經營生意，在行銷上急需助力-Atelli 解決方案專家推薦

不論企業規模和品牌發展階段，想要拓展商機，數位行銷至關重要。
然而，行銷事務繁瑣，很多人可能覺得：缺乏廣告投放的專業人才，行銷規劃便窒礙難行，無法有效將活動曝光給潛在客群。
#企業首選AI廣告工具 背後擁有強韌的Atelli 團隊，協助你了解當前問題，並提供專業解方。

Atelli 解決方案專家 – Jojo，不僅通過嚴格考核，並協助上百名客戶解決廣告投放疑問，獨家分享他的專業經驗：

Ｑ：如何充實廣告與媒體平台的相關知識？
Ａ：除了公司提供扎實的教育訓練，平常開發及協助客戶時，經常遇到的多樣化需求與即時疑問，透過與內部專業的顧問團隊協作，能快速的找出解決方法，並藉由這些經驗一點一滴的累積，深獲廣告策略與媒體操作等相關知識，成功造就現在得以游刃有餘的解決許多問題。

Ｑ：獲得這項認證對你來說有什麼意義？
Ａ：即便本身不是廣告行銷背景出身，透過近兩年實際協助客戶的經驗，並持續精進自我，在日常討論行銷需求與策略時，也能逐漸感受到自己的成長，而今年度經過公司正式考核，並獲得「解決方案專家」認證，讓我更有自信去服務客戶，並提供行銷建議，也能在既有的基礎上，延伸思考更專業的策略，並推廣A.I.廣告投手，攜手輔助客戶突破困境。

Ｑ：自己對未來的目標與期許？
Ａ：除了期望接下來擔當內部新進業務的教育訓練，加速同仁上手，以更專業、有效率的方式解決客戶疑問，並引導客戶建立廣告觀念、長期投遞廣告，搭配A.I.廣告投手協作優化；對外行銷講座也能爭取到擔任講師的機會，傳遞自己的專業所知，並與現場客戶深度對談，了解他們生意的經營背景，並輔助突破多重的行銷關卡。

除了解決方案專家，我們也獨家專訪榮獲季度績效獎的商務發展副理 Jason與Joey
不藏私分享過往的開發經驗，及各自針對產業的洞察與建議，並藉由A.I.技術提供專業的解決方案。

Ｑ：重點開發產業與開發要點？
Ａ：目前以房仲、美業的客戶佔大宗，且成交率高。我的觀察是：這類型的客戶，多數預算雖然不高，但是個人下廣告的需求大，加上普遍無預算委託代操、傾向自己操作，但卻礙於工作時間長，無暇監控，廣告難以長期佈局、獲得好成效。因此推薦使用A.I.廣告投手的重點是：利用系統能省時省力，達成全天候智慧監控，缺乏廣告投放經驗，也能利用線上教學影片快速上手。

Ｑ：如何達成目標，並突破開發過程的瓶頸？
Ａ：日常中，我會適時檢視與客戶溝通的話語，因應產業檔期與時事話題調整，並深入了解客戶的情況，給予相關建議。

Ｑ：客情維繫的心法為何？
Ａ：我定義自己的角色，不僅僅是銷售A.I.廣告投手的系統，而是提供客戶所需的協助。例如：額外投入時間研究各產業的背景與活動資訊，分享給客戶多元的行銷參考案例；也因此深獲客戶信賴，客戶轉介紹的比例相當高，同時我也非常樂意，持續提供他們最好的服務。

Ｑ：入職不到一年，業績顯著成長的關鍵？
Ａ：承如客情維繫所說，越來越多客戶推薦朋友與我諮詢系統服務，成為客戶量體成長的關鍵之一。除了藉由與客戶的深度對談，不斷累積經驗，汲取並應用在下一次的開發機會；我會利用工作之餘閱讀行銷相關的文章或書籍，自主增進知識，提升數位行銷領域的專業度。

Ｑ：接下來自己設定的目標與期許？
Ａ：朝著突破150家活躍客戶的目標邁進，並以強化數位行銷的專業知識，期待能利用自身經驗與A.I.廣告投手，幫助更多客戶解決問題。

Ｑ：重點開發產業與開發要點？
Ａ：舉凡餐飲、服飾、金融和行銷……等各產業，我都有豐富的開發經驗，可以因應客戶個別的產業背景與經營方式，提供最適合的操作模式與建議。其中，又以服飾電商的開發心得最深厚，該類型的客戶大多擁有廣告操作經驗，且可能不只經營單一網站、行銷資源充裕，因此能提供更多元的建議，在短期內觀察到客戶執行的亮眼成果，也能長期投放廣告，並使用A.I.廣告投手持續監控與優化。此外，開發過程我會以提問的方式，深入了解客戶需求，同時在分析的過程介紹系統，提供客戶充分的思考時間與選擇權。

Ｑ：如何洞察潛在客戶，推廣中/長期方案？
Ａ：我會依據客戶的產業、商品客單價、行銷目標與瓶頸以及廣告程度，判斷他是否有長期投廣告的能力，並溝通目前與未來可能面臨的問題，A.I.廣告投手的功能與優勢能對應解決。若客戶為剛起步的新創品牌，對於未來的行銷方向尚未明確，我會提供步驟式的建議，引導上手，先推薦較適合他中期方案，嘗試與系統協作。而對於人力特別吃緊或已經成熟的品牌，則會更推薦使用長期方案，解決廣告監控的問題，達成成效優化的目標。

Ｑ：若初次開發無果，如何再與客戶洽談？
Ａ：首先，我會了解客戶猶豫的原因並排除疑慮；次者，過去遇到許多客戶當下沒有投放廣告、急迫性較低，或尚待加入下期的行銷規劃，後續我將針對產業的熱門檔期、活動與競品案例，溝通廣告優化的重要性，因此客戶將有更深刻的認知A.I.隨時能成為他得力的輔助。

Ｑ：接下來自己設定的目標與期許？
Ａ：除了朝著突破150家活躍客戶的目標邁進，同時也持續強化數位行銷的專業知識，希望累積更深厚的經驗，有機會與大品牌客戶對談，提供更有價值解方與建議。