少子化招生不易?實驗教育用AI找志同道合家長,招生入學率達100%

100%
招生達成

50%
家長詢問度提升

34%
降低廣告成本
客戶背景
少子化衝擊學校招生成效,各級學校使出渾身解數吸引學生,宣傳校內創新課程、硬體設備、產學合作,怕的就是沒有學生。實際上台灣在103年通過實驗教育三法,我們的教育就進入多元開放時代,學習不再侷限於傳統校園,並重視個人化需求,另外由於學生人數少,學習的精緻化也會是一個特點。
那麼實驗教育如何招生?本次Atelli專訪的麗澤實驗教育機構執行長陳盈儒,他表示:家長希望孩子成為什麼樣的人?這中間需要投入的是堅持以及等待,而非短時間內要求成績或高分就能達成。可見得,實驗教育招生並非販售教育商品,而是理念的溝通和長期合作,相較體制內教育,實驗教育是小眾市場,家長和校方有志一同最重要。
過去的招生方式,總透過家長間口碑宣傳,時時刻刻都在改變的年代,隨時調整做法以及接受新事物,才有機會突破困境。於是團隊決定將行銷策略轉向網路,希望找到更多對實驗教育有需求的家庭。
對目標族群的主觀認知,在操作廣告遇到盲點
如同許多品牌操作廣告遇到的狀況:依照過去經驗思考網路廣告目標對象。這樣的操作一切合理,多次操作後開始找不到精準的族群。解法是什麼?AI想的會有哪些不同?
廣告預算
Solution
短期首要提升詢問度
實驗教育是個小眾市場,不僅需要找到人,還要找到有共同理念的人,這對廣告投放來說是個考驗。Atelli團隊先以招生廣告測試出各種類別受眾,以提升詢問度為短期目標。
打破主觀認知 長期培養有志一同的家長
如同許多品牌操作廣告遇到的狀況:依照過去經驗思考網路廣告目標對象。行銷團隊將廣告目標設定為”3-8歲學童家長”、”素食主義”、”兒童教育”,就行銷目標來說都是很直覺的判斷,並且符合校方理念之下想要接觸的族群,然而無法精準找到有意投入實驗教育的族群。在與Atelli顧問團隊諮詢後,首先調整受眾設定,目標是突破品牌同溫層找到更多正在研究、比較實驗教育機構,有著相同教育理念的家長。
使用成效
打開市場詢問度,同時降低34%廣告成本
2023年4月上線之後開始投放招生廣告,從AI找到的家長以及詢問度提升了50%以上,且成本降低了34%。等於每兩個看過廣告的人都會詢問教育機構入學事宜,如果每次廣告要觸及到一個人,需要花1000元,經過AI優化之後則降低至不到650元!
AI用不一樣的想法找到有需求的家長,兩個月內招生達成率100%
經過一輪AI優化,找到的受眾包括”文化”、”書法”、”射擊運動”等,這些族群佔整體的97%以上,這些家長完成校內參訪與面談後,也成功取得入學資格,可說在兩個月內就利用AI完成新增名額招生。
讓AI協助複雜的優化流程,讓團隊投入更多時間課程規劃與師資培訓
中小型團隊的挑戰就是行銷團隊人力不足,或者是沒有人可以深入了解廣告平台操作的細節,特別是需要身兼數職的情況下,將廣告交給AI監控之後,行銷同仁可以將時間花在創造更多優質內容,在少子化時代建立和家長更好的溝通管道。

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